你有沒有發現,有的時候我們和家里的人,就像有的伙伴說,以前和自己的孩子之間交流或者相處的時候也很難做到真正的連接。為什么
你有沒有發現,有的時候我們和家里的人,就像有的伙伴說,以前和自己的孩子之間交流或者相處的時候也很難做到真正的連接。為什么有的時候連最親近的人,交流的時候都很難打開心扉?
我們看一下人和人之間連接的原則:是你要關注他人的心聲。而多數情況下,我們關注的是不是我們想要講什么呢?也就是說這里的關鍵概念是首先讓對方知道,你確實珍惜他(她)。我們先看一對一的連接,如何和人們進行一對一連接呢?就是通過讓對方感到被珍惜。那怎么才能做到呢?第一點就是和別人相處的時候,要做一個好聽眾,你要了解他們珍惜什么。當然,現在有了朋友圈,哪怕你沒能和人們相處,你也可以通過人們發的內容去了解人們最珍惜的是什么?而當你就人們關心的內容去進行評論的時候,是不是更容易和人們產生共鳴呢?
這里面還有一個技巧,不管是通過面對面還是朋友圈,當你了解人們珍惜什么以后,你要通過提問來了解他們為何珍惜這些東西。當他分享的東西跟你能夠產生共鳴的時候,你就分享你和他們珍惜的相似的東西。在這些共同價值觀的基礎上,就一定能夠建立連接的。當人和人之間建立起連接了,這個交流的過程就會變的很美妙,尤其是你們產生了共同的目標和愿景的時候,這樣,你們就能夠給彼此增加價值了。另外我們看一下怎么樣在小組的情形下建立連接?如果你要讓一個小組或者團隊感到被珍惜,你就要邀請人們參與。首先,你要發現并確定每個人的優勢,認可每個人的優勢和潛在的貢獻。所以,一個管理者或者領導者只能看到自己貢獻的時候,連接就無法真正建立起來了。另外,要讓人們提出反饋意見,允許人們在自己的優勢領域施展才華。
那如果你是在演講,你怎么和聽眾連接呢?講話的人沒有辦法和聽眾建立連接的其中一個原因就是,他們讓聽眾感覺到自己和自己的信息比聽眾的需求更重要,這樣的心態會在講話人和聽眾之間造成障礙。
你要通過做以下事情,讓聽眾看到他們比你更重要。第一件事情就是,一有機會就表現出你對他們的贊賞。你發現有的孩子他不喜歡某一科,就是他沒有辦法和那個老師建立連接,從根本上就是他沒有感受到那個老師對他的欣賞。甚至有的時候,他感覺到的是蔑視的話,那就徹底關閉心門了。另外,演講者盡可能為聽眾做一些特別的事情,比如為他們準備一些特別的話題,并且,讓對方知道。我曾經在15年現場聆聽過美國前總統小布什的演講,他在現場演講的時候,特意提到了他和我們供應商公司的一些事情,包括對這個生意的理解和看法,這樣讓我們感覺到連接。
另外一點,把每一位聽眾都看成十分,期待他們給你好的回應。最后就是當談話結束時,告訴人們,你多么享受和他們在一起的時光。